As burlas românticas

O mesmo guião em todo o mundo: uma relação que avança depressa, uma razão para nunca se verem, e um dia um pedido de dinheiro. Reconhece-se em dez segundos se se souber o que olhar.

Illustration : Les arnaques sentimentales

Um guião, não um acaso

As burlas românticas funcionam porque seguem um método testado em dezenas de milhares de vítimas. Primeiro ato: um perfil atraente, muitas vezes com uma profissão que justifica a distância — militar destacado no estrangeiro, engenheiro numa plataforma, médico em missão. Segundo ato: uma intensidade emocional rápida, mensagens a todas as horas, declarações ao fim de poucos dias. Terceiro ato: um imprevisto — a alfândega, o hospital, um bilhete de avião — e o primeiro pedido de dinheiro, pequeno. Depois os pedidos crescem, e a relação torna-se uma conta.

Cinco sinais que não enganam

Verificar antes de acreditar

Três verificações gratuitas bastam quase sempre: a pesquisa inversa das fotografias, uma videochamada improvisada, e uma pergunta cuja resposta não se possa procurar na internet. Perante qualquer proposta de «investimento» — criptomoedas, plataforma que rende muito —, a lista de alertas do regulador financeiro do seu país é a verificação decisiva; está na sua ficha de país.

Se já pagou

A primeira hora conta. Avise o seu banco ou o seu serviço de dinheiro móvel: uma transferência recente pode às vezes ser bloqueada. Guarde tudo — mensagens, perfil, comprovativos — e apresente queixa, mesmo que a quantia seja pequena: as mesmas contas e os mesmos números voltam de vítima em vítima. Não pague a ninguém que prometa recuperar o seu dinheiro contra um adiantamento: é a segunda burla, que se alimenta da primeira.

A sextorsão

Quando a ameaça é difundir imagens íntimas, a regra é a mesma em todos os países: não pagar, cortar o contacto, guardar as provas, apresentar queixa. A ameaça raramente se concretiza quando a vítima não paga. Serviços como o StopNCII permitem bloquear a difusão de uma imagem sem a enviar a ninguém.

Onde apresentar queixa

O canal muda segundo o país — polícia especializada, Ministério Público, plataforma online, regulador das telecomunicações. A ficha do seu país, mais abaixo, dá o endereço exato, o telefone quando existe e os recursos perante o banco.

Para ir mais longe

O direito país a país

O quadro jurídico, as formalidades, os prazos e os custos mudam de um país para outro. Cada país tem aqui uma ficha detalhada: textos aplicáveis, pontos-chave, trâmites reais, custos, endereços úteis e armadilhas a evitar.

Escolha um país para abrir a sua ficha.

Europa

União Europeia

A União não tem crime próprio de burla, mas coordena as polícias através da Europol (Centro Europeu de Cibercriminalidade) e da Eurojust, obriga os bancos a reembolsar os pagamentos não autorizados (Diretiva sobre os serviços de pagamento) e negoceia o reembolso das burlas por usurpação de identidade; as burlas românticas custam centenas de milhões de euros por ano aos europeus, e a queixa apresenta-se no país da vítima.

Portugal

A burla romântica é uma burla (artigo 217.º do Código Penal, até três anos, até oito se o valor for elevado) ou uma burla informática (artigo 221.º), com queixa necessária para a burla simples e processo público para a qualificada; a queixa apresenta-se à Polícia Judiciária, à PSP, à GNR ou online; o Banco de Portugal e a APAV informam; as vítimas raramente recuperam o dinheiro, e as burlas por telefone e WhatsApp («Olá pai, olá mãe») explodiram.

América

Brasil

A burla romântica é um estelionato (artigo 171 do Código Penal, um a cinco anos, agravado contra os idosos) ou uma fraude eletrónica (quatro a oito anos desde 2021), com queixa da vítima necessária desde 2019 salvo exceções; a queixa apresenta-se nas delegacias de crimes cibernéticos ou online; o Pix tem um mecanismo de devolução em caso de fraude; o Brasil é ao mesmo tempo um dos países com mais vítimas e uma das bases das redes que visam a Europa.

África

Angola

A burla romântica é uma burla punida pelo Código Penal de 2020, com queixa necessária, e a Lei 7/17 sobre a proteção das redes e dos sistemas informáticos cobre as fraudes eletrónicas; a queixa apresenta-se ao Serviço de Investigação Criminal ou à Polícia Nacional; as burlas por WhatsApp e por transferência móvel explodem, as vítimas raramente recuperam o dinheiro, e a proteção do consumidor (INADEC) é fraca; Angola abriga também redes que visam o estrangeiro.

Moçambique

A burla romântica é uma burla punida pelo Código Penal de 2014, revisto em 2019, com queixa necessária, e a Lei 3/2017 sobre as transações eletrónicas cobre as fraudes online; a queixa apresenta-se ao SERNIC ou à polícia; as burlas por dinheiro móvel (M-Pesa, e-Mola) e por WhatsApp explodem, o Banco de Moçambique alerta, e as vítimas raramente recuperam o dinheiro.

Cabo Verde

A burla romântica é uma burla punida pelo Código Penal de 2004, com queixa necessária, e a Lei 8/IX/2017 sobre o cibercrime cobre as fraudes online; a queixa apresenta-se à Polícia Judiciária ou à Polícia Nacional; a diáspora é um alvo privilegiado — falsos parentes, falsos investimentos no arquipélago —, o Banco de Cabo Verde alerta, e as vítimas raramente recuperam o dinheiro.

Guiné-Bissau

A burla romântica é uma burla punida pelo Código Penal de 1993, com queixa necessária, sem lei sobre o cibercrime; a queixa apresenta-se à Polícia Judiciária, com poucas hipóteses de seguimento; as burlas por dinheiro móvel (Orange Money, MTN Money) e por WhatsApp progridem, e a Guiné-Bissau abriga algumas redes de burla que visam os portugueses e os europeus; as vítimas não recuperam o dinheiro.

São Tomé e Príncipe

A burla romântica é uma burla punida pelo Código Penal de 2012, com queixa necessária, sem lei específica sobre o cibercrime; a queixa apresenta-se à Polícia Judiciária ou à Polícia Nacional; as burlas por telefone, WhatsApp e transferência móvel progridem num país pequeno onde o boca-a-boca protege um pouco, e as vítimas raramente recuperam o dinheiro; a diáspora em Portugal é um alvo.

Guiné Equatorial

A burla romântica é uma burla (estafa) punida pelo Código Penal de 2022, com queixa necessária, sem lei específica sobre o cibercrime nem organismo de proteção do consumidor; a queixa apresenta-se à polícia ou ao Ministério Público, com poucas hipóteses de seguimento; as burlas por WhatsApp e transferência móvel progridem, e a Guiné Equatorial abriga também redes de burla que visam os espanhóis e os europeus; as vítimas não recuperam o dinheiro.

Ásia

Timor-Leste

A burla romântica é uma burla punida pelo Código Penal de 2009 (artigo 266.º, até três anos, até oito se qualificada), com queixa necessária, sem lei específica sobre o cibercrime; a queixa apresenta-se à Polícia Científica de Investigação Criminal ou à PNTL; as burlas por Facebook, WhatsApp e transferência móvel progridem, e o Banco Central de Timor-Leste alerta sobre os esquemas em pirâmide; as vítimas raramente recuperam o dinheiro.

Macau

A burla romântica é uma burla punida pelo Código Penal de 1995 (artigo 211.º, até três anos, dois a dez se qualificada), com queixa necessária para a burla simples, e a Lei 11/2009 sobre a criminalidade informática cobre as fraudes online; a Polícia Judiciária tem uma linha antifraude e um centro de coordenação desde 2023; as burlas românticas e de falsos investimentos custam dezenas de milhões de patacas por ano, e os bancos bloqueiam cada vez mais transferências suspeitas.

Este tema é tratado também para os países francófonos · os países anglófonos · os países germanófonos · os países hispanófonos · a Itália e a Suíça italiana · os Países Baixos, a Flandres e o Suriname.

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