Oszustwa matrymonialne

Scenariusz, nie przypadek: oszust postępuje według skryptu, który jest taki sam we wszystkich krajach. Kto go zna, rozpoznaje go przy trzeciej wiadomości.

Illustration : Les arnaques sentimentales

Scenariusz, nie przypadek

Oszustwo matrymonialne — romance scam — to przemysł: zespoły pracujące z Afryki Zachodniej, Europy Wschodniej albo Azji Południowo-Wschodniej, z kradzionymi zdjęciami, napisanymi z góry skryptami i księgowością. Ofiara nie jest wybierana dlatego, że jest naiwna, lecz dlatego, że jest dostępna: profil, z którego przebija samotność, strata albo przeprowadzka. Polska policja i CERT Polska liczą co roku tysiące zgłoszeń i dziesiątki milionów złotych strat — i szacują, że zgłasza się tylko jedna ofiara na dziesięć; w Niemczech, Wielkiej Brytanii czy Stanach Zjednoczonych proporcje są takie same.

Pięć sygnałów, które nie mylą

Sprawdzić, zanim uwierzysz

Wyszukiwanie obrazem (Grafika Google, TinEye) w dziesięć sekund pokazuje, czy zdjęcia pochodzą z innego profilu, od aktora albo z konta na Instagramie. Rozmowa wideo, o którą poprosisz przy trzeciej wiadomości, jest przez oszusta zawsze odkładana. A wpisanie imienia, zawodu i miasta w wyszukiwarkę u prawdziwej osoby zwykle coś daje, u wymyślonej — nic.

Jeśli już zapłaciłeś

Zadzwoń natychmiast do banku, żeby zablokować albo odwołać przelew — w pierwszych godzinach czasem się udaje —, zmień hasła, jeśli udostępniłeś dokumenty, i zachowaj wszystko: wiadomości, profil, numery kont, potwierdzenia płatności. Nie płać dalej „żeby odzyskać poprzednie pieniądze”: to drugi rozdział skryptu, tak zwany recovery scam.

Gdzie zgłosić

Na policji Twojego kraju — w Polsce także przez internet, na stronie incydent.cert.pl albo w komisariacie —, na platformie (która musi usunąć profil) i w Twoim banku. Zgłoszenie rzadko zwraca pieniądze, ale zasila śledztwa i chroni następne ofiary. Strony krajowe mówią, gdzie i jak, kraj po kraju, i co bank jest Ci winien.

Aby dowiedzieć się więcej

Strona o danych osobowych wyjaśnia, co aplikacja o Tobie wie i jak to ograniczyć; strona o ghostingu opisuje przypadek odwrotny, w którym znika ktoś, kto naprawdę istniał.

Prawo kraj po kraju

Ramy prawne, formalności, terminy i koszty zmieniają się z kraju na kraj. Każdy kraj ma tu szczegółową stronę: obowiązujące przepisy, najważniejsze punkty, rzeczywiste procedury, koszty, przydatne adresy i pułapki, których należy unikać.

Wybierz kraj, aby otworzyć jego stronę.

Polska i Unia Europejska

Polska

Oszustwo matrymonialne to w Polsce zwykłe oszustwo z art. 286 Kodeksu karnego (do 8 lat); zgłasza się je na policji lub w prokuraturze, a przelew próbuje cofnąć bank w pierwszych godzinach. Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości i CERT Polska przyjmują zgłoszenia, a odzyskanie pieniędzy wysłanych za granicę udaje się rzadko.

Europa Zachodnia

Niemcy

Zgłoszenie online przez Internetwache policji kraju związkowego, a zwrot pieniędzy zależy od tego, kto zatwierdził płatność.

Holandia

W Holandii oszustwo randkowe zgłasza się policji (zawiadomienie, także online) i do Fraudehelpdesk, który doradza i przekazuje wzorce; Slachtofferhulp towarzyszy bezpłatnie. Banki zwracają pieniądze tylko przy oszustwie, w którym sprawca podawał się za bank (coulancekader), nie przy dobrowolnym przelewie do „ukochanego”. Zgłoszona szkoda sięga milionów euro rocznie, rzeczywista jest znacznie wyższa.

Wyspy Brytyjskie

Wielka Brytania

Obowiązkowy zwrot za oszustwa z autoryzowanym przelewem (APP fraud) od października 2024 roku — najsilniejsza ochrona konsumenta na świecie, do 85 000 funtów.

Ten temat jest omówiony także dla krajów francuskojęzycznych · krajów anglojęzycznych · krajów niemieckojęzycznych · krajów hiszpańskojęzycznych · Włoch i włoskiej Szwajcarii · krajów portugalskojęzycznych · Holandii, Flandrii i Surinamu · Turcji i tureckiej diaspory.

Strona sprawdzona we wrześniu 2026. Przytoczone przepisy i dane mogą się zmieniać: w razie wątpliwości sprawdź je u wskazanego źródła urzędowego.

Znajdź tę stronę na mapie serwisu

Pytanie, poprawka, sugestia? Napisz do nas.