Romantik dolandırıcılık: tanımak, kartı bloke etmek, bildirmek

Sahte bir sevgili sizden para ya da banka bilgilerinizi mi istedi? İşte hangi sırayla hareket edeceğiniz: bankayı aramak, karta bloke koydurmak, bildirmek ve suç duyurusunda bulunmak; ülke ülke resmî numaralarla.

Illustration : Les arnaques sentimentales

Bu sayfada görünün

Günlük haber bültenimizi alın

Romantik dolandırıcılık nasıl işler

Duygusal dolandırıcılık, internetteki en yaygın dolandırıcılıklardan biridir (FTC, 2023) ve yalnızca saf insanları hedef almaz: evrensel bir ilgi ve bağ ihtiyacından yararlanır. Senaryo hemen hemen her zaman aynıdır.

Tramvayda telefonundan bir mesaj okuyan, yüzünde hafif bir gülümseme olan ellili yaşlarında bir adam
Her şey, önce yazan çekici bir profilden gelen gurur okşayıcı bir mesajla başlar; para isteği birkaç hafta sonra mutlaka gelir.
  1. Pohpohlayıcı bir ilk temas, çoğunlukla çok çekici, bazen daha genç görünen bir profilden; ilk mesajı o yazar.
  2. Çok hızlı tırmanan yakınlık: her gün mesajlar, ateşli aşk sözleri, iki hafta sonra gelecek planları.
  3. Görüşmek ya da görüntülü konuşmak için sürekli engeller (Cybermalveillance.gouv.fr, 2026): operasyondaki asker, bir platformdaki mühendis (FTC, 2022), yurtdışındaki insani yardım doktoru.
  4. Para talebi, mutlaka gelir: uçak bileti, gümrük masrafları, bir yakının hastaneye yatışı (FTC, 2022), bir mirasın serbest bırakılması, kripto para “yatırımı” (Cybermalveillance.gouv.fr, 2026).

İki gelişme dolandırıcılığı fark etmeyi zorlaştırıyor. İlişki giderek daha sık sahte bir finansal yatırıma varıyor: Cybermalveillance.gouv.fr, bireylere yönelik tehditler bilançosunda sahte finansal yatırımlarda %277'lik bir artış kaydediyor (Cybermalveillance.gouv.fr, 2026). Bir de yapay zekâ devreye giriyor: Europol, romantik dolandırıcılıkların artmasını ve bunun yapay zekâ araçlarıyla (ses klonlama, derin sahtecilik, dil modelleriyle üretilen senaryolar, otomatik çeviri) hızlanmasını bekliyor (Europol, 2025).

İstisnası olmayan kural

İnternette tanışılan ve yüz yüze hiç görülmemiş birine asla para gönderilmez (Cybermalveillance.gouv.fr, 2026) — öne sürülen aciliyet, ilişkinin süresi ya da duyulan duyguların samimiyeti ne olursa olsun. Hiçbir meşru gerekçe, bir yabancıya havale yapmayı gerektirmez.

Sizi uyarması gereken işaretler

Bir kadın akşam mutfak masasında telefonuna şüpheyle bakıyor
Fazla kusursuz profil, hep reddedilen görüntülü arama, özel mesajlaşmaya hızlı geçiş: uyarı işaretleri.

Romantik dolandırıcılık: resmî rakamlar

Olgunun boyutunu tek bir rakam ölçmez: her ülke kendi yöntemiyle sayar ve birçok mağdur şikâyette bulunmaz. Resmî kurumların yayımladıkları, kapsamlarıyla birlikte aşağıdadır.

Ülke veya bölgeKurum ve belgeÖlçülen
Amerika Birleşik DevletleriFBI, IC3 şikâyet merkezi (yıllık rapor)2025'te: “Confidence/Romance” kategorisinde 23.159 şikâyet ve bildirilen 929.287.469 dolar kayıp (FBI IC3, 2026); 2024'te ise 17.910 şikâyet ve 672.009.052 dolar (FBI IC3, 2025). Kategori, sıkıntıdaki sahte yakın dolandırıcılığı gibi güvene dayalı başka dolandırıcılıkları da kapsar.
Amerika Birleşik DevletleriFederal Trade Commission (FTC)2025'te bir romantik dolandırıcılıkta para kaybedenlerin yaklaşık %60'ı dolandırıcılığın bir sosyal ağda başladığını söylüyor; yalnızca bu dolandırıcılıklar 298 milyon dolara mal oldu (FTC, 2026).
Birleşik KrallıkUK Finance (yıllık dolandırıcılık raporu)2025'te: romantik dolandırıcılıklar için yetkilendirilmiş havalelerde 39,2 milyon sterlin kayıp ve 6.335 vaka; 2024'te 31,8 milyon ve 5.210 vaka (revize edilmiş değer) (UK Finance, 2026).
KanadaKanada Dolandırıcılıkla Mücadele Merkezi2025'te: 63,3 milyon Kanada doları, 1.093 bildirim ve 933 mağdur (kategorinin yeni adı “İlişki”) (Centre antifraude du Canada, 2026); 2024'te: 58,4 milyon, 1.172 bildirim ve 1.030 mağdur (Centre antifraude du Canada, 2025).
Fransaİçişleri Bakanlığı (SSMSI)Romantik dolandırıcılıklara ayrılmış bir satır yok. 2025'te dolandırıcılık ve ödeme aracı sahtekârlığı kaynaklı 448.300 mağdur kaydedildi, 2024'te 417.300 (SSMSI, 2026).
Avrupa Ekonomik AlanıAvrupa Merkez Bankası ve Avrupa Bankacılık OtoritesiTüm ödeme sahtekârlıkları bir arada (“romantik dolandırıcılık” satırı yok): 2024'te 4,2 milyar avro, 2023'te 3,5 milyar (BCE et ABE, 2025).

Bu rakamların söylemedikleri

Bunlar bildirilen şikâyetler ve kayıplardır, kapsamlı ölçümler değildir. Fransa'da Ödeme Araçları Güvenliği Gözlemevi, romantik dolandırıcılıkları kapsamının dışında tutar: 2025'te “manipülasyonla” gerçekleşen 516 milyon avroluk sahtekârlık, yani toplam 1,241 milyar avroluk sahtekârlığın %41,6'sı, dolayısıyla romantik dolandırıcılık tutarı değildir (Banque de France (OSMP), 2026). Her istatistiğin olayları sınıflandırma biçimine göre, sahte bir yatırıma varan bir aşk ilişkisi başka bir yerde de sayılmış olabilir. Farklı ülkelerin tutarları ne aynı yıla, ne aynı para birimine, ne de aynı kapsama sahiptir: toplanamazlar.

Bildirim: ilk altı saat her şeyi belirler

Bir dolandırıcılığa kanama gibi müdahale edilir: hareketlerin sırası, kusursuzluklarından daha önemlidir. Bunları bu sırayla yapın; gerçekten bir dolandırıcılık olduğundan emin olmayı beklemeyin.

Altmışlı yaşlarda bir adam masasında kararlı bir şekilde telefonla konuşuyor, önünde ters çevrilmiş bir banka kartı var
Bir dolandırıcılık karşısında her şeyden önce bankanızın dolandırıcılık birimini arayın.
  1. Her şeyden önce bankanızı arayın (Service-Public.fr, 2025). Müşteri temsilcisini değil, kesintisiz ulaşılabilen dolandırıcılık birimini. Havale için açıkça fon geri çağırma, kart için kart blokesi, kimlik bilgileriniz ele geçtiyse hesap blokesi isteyin. Bir dakika daha geçerse para öbür uçta çekilir.
  2. Ödeme aracını bloke edin. Birçok ülkede tüm kuruluşlar için geçerli, günün her saatinde ulaşılabilen tek bir kart bloke numarası vardır. İhtiyaç duymadan önce arayıp bulun: her ülkenin numaraları aşağıdaki tabloda.
  3. Önce kanıtları saklayın, ancak ondan sonra karşınızdaki kişiyi engelleyin (Cybermalveillance.gouv.fr, 2026). Yazışmayı dışa aktarın, profilin ekran görüntüsünü alın, tam kullanıcı adını, cüzdan adresini ya da hesap numarasını, havale referanslarını, telefon numaralarını not edin. Silinmiş bir profil, boş bir dosyadır.
  4. Platformda bildirin (Cybermalveillance.gouv.fr, 2026). Her ciddi sitede bir bildirim düğmesi vardır. Hesabın kapatılmasını sağlayan ve şu anda iletişime geçilmekte olan bir sonraki kişiyi koruyan odur.
  5. Yetkili ulusal kuruma bildirin. Çoğu ülkede, polisten ayrı, çoğunlukla yerinden kalkmadan erişilebilen bir internet dolandırıcılığı bildirim birimi bulunur (Justice.fr). Bazıları, bir saat içinde başvurulursa fonların alıcı bankada dondurulmasını sağlayabilir. Her ülkenin birimleri aşağıda listelenmiştir.
  6. Suç duyurusunda bulunun. Dolandırıcı yurtdışında olsa bile, hiçbir işe yaramayacağını düşünseniz bile: tutanak; banka, sigorta ve vergi işlemlerinin ön koşuludur ve aynı hesaplar bir mağdurdan ötekine tekrar çıkar.

Ödeme aracı şansınızı belirler

Banka kartıEn iyi koruma. Yetkisiz bir işlem genellikle iade edilmelidir (GOV.UK, 2015) (CMF, art. L133-18), ve kartın ağ kurallarına göre itiraz birkaç ay boyunca mümkün kalır.
Banka havalesiYalnızca ilk saatlerde, fon geri çağırma ile geri alınabilir. Bu süre geçtikten sonra neredeyse hiç.
Mobil paraAlıcı parayı çekmediği sürece, operatör nezdinde bazen iptal mümkündür. Konu dakikalardır.
Uluslararası nakit transferiGişeden çekilir, dolayısıyla izlenemez. Yalnızca çekilmeden önce iptal edilebilir.
Hediye kartlarıKartı çıkaran kuruluşu hemen arayın (FTC): kod kullanılmadıysa bazen bloke etmek mümkündür.
Kripto paraGeri alınamaz. Size tam da bu yüzden istenmiştir.

Onayladığınız bir havale: yasanın öngördükleri

Hukuk iki durumu birbirinden ayırır. Yetkisiz bir işlem (örneğin haberiniz olmadan kullanılan bir kart) derhal ve en geç ertesi iş gününün sonuna kadar iade edilmelidir (GOV.UK, 2015) (CMF, art. L133-18). Blokajdan önce, kayıp veya çalıntı bir kartın yol açtığı zarar, ödeme yapanın hilesi veya ağır ihmali dışında 50 avroyla sınırlıdır (CMF, art. L133-19). Almanya'da medeni kanun da benzer biçimde yetkisiz bir ödemenin gecikmeksizin iadesini (§ 675u BGB) (§ 675u BGB) ve kayıp veya çalıntı kart durumunda 50 avroyla sınırlı sorumluluğu (§ 675v BGB) öngörür (§ 675v BGB).

Bir dolandırıcının etkisi altında bile olsa kendi onayladığınız bir havale bu rejime girmez: Banque de France, bankanın havale talimatlarını yerine getirmekle yükümlü olduğunu ve sorumluluğunun yalnızca giriş hatası, teknik hata veya yetkisiz işlem durumunda doğduğunu açıklıyor (Banque de France). Banka fonları geri almayı deneyebilir, başarı garantisi yoktur (Service-Public.fr, 2025). Sahte banka danışmanı durumu ayrıca ele alınır: Banque de France, bu durumda bankanın, 13 ay içinde kendisine haber verilmesi koşuluyla iade yapması gerektiğini belirtiyor (Banque de France).

Son zamanlardaki iki gelişmeyi bilmek gerekir. 9 Ekim 2025'ten beri banka, havaleden önce alıcının adının IBAN ile eşleştiğini doğrulamak zorundadır: her uyarıyı ciddiye alın (Banque de France). Ve ödeme hizmetlerine ilişkin gelecekteki Avrupa tüzüğü üzerinde 2025 sonunda varılan siyasi mutabakat, bir dolandırıcı kendini banka çalışanı olarak tanıttığında ve müşteri şikâyette bulunup ardından bankasını uyardığında tam iade öngörüyor; bu, romantik dolandırıcılığı değil, bu kimlik taklidini hedefliyor (Parlement européen, 2025). Birleşik Krallık'ta, dolandırıcılıkla elde edilmiş yetkilendirilmiş havaleler 7 Ekim 2024'ten beri iade edilebilir; üst sınır 85.000 sterlin, ilke olarak 5 iş günü içinde (Payment Systems Regulator (Royaume-Uni)).

İkinci dolandırıcılık turu

Önümüzdeki haftalarda büyük olasılıkla bir “fon kurtarma hizmeti”, sahte bir avukat veya sahte bir müfettiş sizinle iletişime geçip paranızı bir ücret karşılığında geri alacağını söyleyecek (FTC, 2023). Bunlar, neredeyse istisnasız, aynı mağdura geri dönen aynı ağlardır. Hiçbir meşru makam, fonları iade etmek için ödeme istemez (FTC, 2023).

Banka kartı blokesi: aranacak numara, ülke ülke

Fransa'da banka kartı bloke numarası 0 892 705 705'tir (Service-Public.fr, 2025). Bankalar arası bloke sunucusudur; her saat ve her gün açıktır ve katma ücretli numara tarifesi uygulanır (Service-Public.fr, 2025). Bazı bankaların kartın arkasında ya da uygulamada belirtilen kendi numarası da vardır.

Bir kart numarasını, bir kodu, uygulamayla bir onayı veya banka kimlik bilgilerinizi çevrimiçi tanıştığınız birine ilettiyseniz, hatta yalnızca bilinmelerinden endişe ediyorsanız hemen bloke ettirin. Aramanın saatini not edin. Tablo birkaç ülkenin numarasını veriyor; merkezî bir numara yoksa blokaj bankadan veya kartı çıkaran kuruluştan istenir.

ÜlkeNumaraNeyin bloke edildiği, ayrıntılar
Fransa0 892 705 705Bankalar arası bloke sunucusu, günün her saati açık; katma ücretli numara. Service-Public yurtdışından arama numarası belirtmiyor: yola çıkmadan önce bankanızdan bilgi alın.
Belçika078 170 170 (yurtdışından: +32 78 170 170) (Card Stop)Belçika kuruluşlarının kartları için Card Stop.
Lüksemburg+352 49 10 10 (Spuerkeess)Lüksemburg bankalarına göre günün her saati ulaşılabilen Worldline blokaj hizmeti.
İsviçreBankanın veya kartı çıkaran kuruluşun numarasıKartın arkasında ve banka uygulamasında yer alır; birçok kart doğrudan uygulamadan bloke edilir.
Almanya116 116 (yurtdışından: +49 116 116 veya +49 30 4050 4050) (Sperr-Notruf)Sperr-Notruf: üye kuruluşların girocard'ları, kredi kartları ve banka erişimleri, günün her saati. Alman sabit hattından ücretsiz; cep telefonundan veya yurtdışından ücret uygulanabilir.
Avusturya0800 204 88 00 (yurtdışından: +43 1 204 88 00) (oesterreich.gv.at)Avusturya bankalarının banka kartları (Bankomatkarte). Kredi kartı için çıkaran kuruluşla iletişime geçin.
İtalya800 15 16 16 (yurtdışından: +39 02 3498 0020) (Nexi)Nexi'nin ücretsiz hattı, günün her saati, yalnızca Nexi kartları için. Diğer kartlar için kartı çıkaran bankayı arayın.
Portekiz217 918 780 veya 808 201 251 (SIBS (Multibanco))SIBS, Multibanco ağı, günün her saati. 808 Portekiz'den, 217 yurtdışından kullanılır (+351 217 918 780).
Hollanda0800 03 13 (yurtdışından: +31 88 385 53 72) (bank.nl)Bankpassen Meldcentrale, yalnızca kendi hattı olmayan bankalar için; ABN AMRO, ING ve Rabobank'ın kendi hattı vardır.
Polonya828 828 828 (yurtdışından: +48 828 828 828) (Zastrzegam.pl)Zastrzegam.pl hizmeti, ücretsiz ve günün her saati, birçok bankanın kartını bloke edebilir.
İspanyaBankanın numarası veya uygulamasıBanco de España, blokajın kartı çıkaran kuruluştan istenmesini belirtiyor; merkezî bir numara vermiyor (Banco de España).
Birleşik KrallıkKartın arkasındaki numara; bankaya ulaşmak için 159159, kartı kendisi bloke etmeden, cari hesapların %99'undan fazlasının bankasıyla bağlantı kurar (Stop Scams UK). Kartı bloke etmek için bankayı arayın.
KanadaMali kuruluşun numarasıKanada Finansal Tüketici Ajansı, mali kuruluşla hemen iletişime geçilmesini istiyor (ACFC, 2025).
Amerika Birleşik DevletleriBankanın veya kartı çıkaranın numarasıFTC, kayıp veya çalıntı bir kartın gecikmeden kartı çıkarana bildirilmesini istiyor (FTC, 2022).

Tabloda yer almayan ülkeler için, özellikle Türkiye için, merkezî bir numarayı gösteren resmî bir kaynak bulamadık: kartın arkasında veya bankanın uygulamasında yazan banka çağrı merkezini arayın.

Blokenin durdurmadıkları

Nereye bildirilir ve suç duyurusunda bulunulur, ülke ülke

Bildirmek ile suç duyurusunda bulunmak iki ayrı işlemdir: bildirim bir veri tabanını besler ve yetkilileri uyarır, suç duyurusu değildir (Service-Public.fr, 2025). İkisini de yapın.

Fransa'da

Diğer ülkelerde

ÜlkeSuç duyurusu ve bildirimMağdur yardımı
BelçikaPolise suç duyurusu. ConsumerConnect, Tüketici İletişim Noktası'nın yerini aldı; suç duyurusunun yerini tutmaz (ConsumerConnect).Yerel polis.
İsviçreYerel polise suç duyurusu; İsviçre Federal Siber Güvenlik Ofisi mali zarar durumunda bunu tavsiye ediyor (BACS (Suisse)). Ofisin bildirim formu şikâyet almaz (BACS (Suisse)).Polis: 117 (BACS (Suisse)).
LüksemburgKarakolda veya bazı durumlarda çevrimiçi suç duyurusu (Police grand-ducale).BEE SECURE Helpline: 8002 1234 (BEE SECURE).
KanadaKanada Dolandırıcılıkla Mücadele Merkezi: 1-888-495-8501, pazartesiden cumaya 10 ile 16:45 arası (Doğu saati) veya çevrimiçi (Centre antifraude du Canada).Yerel polis.
Birleşik KrallıkReport Fraud (reportfraud.police.uk), 4 Aralık 2025'te Action Fraud'un yerini aldı; numara 0300 123 2040 olarak kalıyor (GOV.UK, 2025).Bankanız (yukarıdaki iade bölümüne bakın).
Amerika Birleşik Devletleriic3.gov üzerinden FBI'a şikâyet (FBI IC3); reportfraud.ftc.gov üzerinden FTC'ye bildirim (FTC, 2022).Bankanız.
AlmanyaEyaletinizin Onlinewache'si üzerinden suç duyurusu (acil durum: 110) (Onlinewache); polisin Romance Scamming hakkındaki tavsiyeleri (polizei-beratung.de).WEISSER RING, Opfer-Telefon 116 006, her gün 7 ile 22 arası, ücretsiz ve anonim (WEISSER RING).
AvusturyaHerhangi bir polis karakolunda suç duyurusu. Bundeskriminalamt'ın Meldestelle birimi (against-cybercrime@bmi.gv.at) bildirim alır, şikâyet almaz (Bundeskriminalamt (Autriche)); Watchlist Internet çevrimiçi tuzakları yayımlar ve bildirimleri kabul eder (Watchlist Internet).Opfer-Notruf 0800 112 112, ücretsiz, günün her saati (WEISSER RING (Autriche)).
İspanyaINCIBE yardım hattı: 017, ücretsiz ve gizli, her gün 8 ile 23 arası (INCIBE).Policía Nacional veya Guardia Civil'e suç duyurusu.
İtalyaPolizia Postale: bilişim suçu için bildirim ve suç duyurusu, commissariatodips.it üzerinden (Polizia Postale).Polis.
HollandaPolise suç duyurusu (aangifte); Fraudehelpdesk: 088 786 7372 (gün ve saatler sitesinde) (Fraudehelpdesk).Polis.
PolonyaCERT Polska (incydent.cert.pl); şüpheli SMS'ler Polonya'dan 8080'e ücretsiz iletilir (gov.pl).Polis.
TürkiyeSosyal ağlardaki bir dolandırıcılık için ulusal polis (EGM) bir polis karakoluna veya savcılığa yönlendiriyor (Emniyet Genel Müdürlüğü).Acil durum: 155, ücretsiz (Emniyet Genel Müdürlüğü).

Portekiz ve tabloda yer almayan ülkeler, doğrulanmış resmî bir kaynak bulunmadığından burada yer almıyor: suç duyurusunu ülkenizin polisi veya savcılığı alır.

Romantik dolandırıcılık suç mudur? Öngörülen cezalar

Aşağıdaki ülkelerde bu fiiller dolandırıcılık olarak kovuşturulur: dolandırıcı, para teslim ettirmek için mağdurunu aldatır.

Para katırı: romantik dolandırıcılığın az bilinen tehlikesi

Tehlike az bilinir: para kaybettikten sonra, hatta kaybetmeden önce, bir mağdur parayı kendi hesabından geçirmeye yönlendirilebilir. Ondan bir havaleyi almasını, sonra geri göndermesini ya da üçüncü bir kişiye aktarmasını isterler. Alınan para başka mağdurlardan gelmiş olabilir ve manipüle edilen kişinin hesabı parasının izini bulandırmaya yarar. Europol, mağdurların bu yolla “para katırı” olmaya yönlendirildiğini belirtiyor (Europol, 2025). Fransa'da kara para aklama 5 yıl hapis ve 375.000 avro para cezasıyla cezalandırılır (ceza kanunu madde 324-1) (Code pénal, art. 324-1); Almanya'da ağır ihmalle kara para aklama en fazla 2 yıl hapisle cezalandırılır (StGB § 261, fıkra 6) (§ 261 StGB). Reddedin ve zaten yaptıysanız polise anlatın.

Hesabı kullanılan kişi yalnızca kovuşturma riskiyle karşı karşıya kalmaz. Bankalar, olağandışı işlemleri veya görünürde ekonomik gerekçesi olmayan işlemleri incelemek ve şüphelerini Fransa'nın mali istihbarat birimi Tracfin'e bildirmek zorundadır (CMF, art. L561-10-2, L561-15): para alıp sonra geri gönderen bir hesap dikkatlerini çekebilir. Kovuşturma hiçbir şekilde otomatik değildir: yargı, kişinin paranın kaynağı hakkında ne bildiğini olay bazında değerlendirir. Bu ayrıntıya güvenmemek ve reddetmek daha iyidir.

Böyle bir havaleyi zaten aldıysanız, bankanızın dolandırıcılık birimini aramadan hiçbir şey çekmeyin ve geri göndermeyin. Mesajları ve işlemlerin referanslarını saklayın, ardından suç duyurusunda bulunun: izlenecek yol her dolandırıcılıkta olduğu gibidir (bildirim bölümüne bakın).

Sekstorsiyon

Bir adam gece yatağının kenarında oturuyor, dizüstü bilgisayarı kapalı, telefonu ters çevrilmiş
Cinsel şantaj karşısında: hiçbir şey ödemeyin, tüm iletişimi kesin, kanıtları saklayın, sosyal hesaplarınızı kilitleyin, bildirin.

Hızla artan bir başka uygulama: birkaç yazışmadan sonra karşı taraf görüntülü görüşmede mahrem bir an önerir, sahneyi kaydeder, sonra ödeme yapmazsanız bunu tanıdıklarınıza yayacağını söyleyerek tehdit eder (Cybermalveillance.gouv.fr, 2025). Doğru tepki beş harekette özetlenir: hiçbir şey ödememek — şantaj ilk ödemeden sonra asla durmaz — (Cybermalveillance.gouv.fr, 2025), her yazışmayı kesmek, kanıtları saklamak, kişi listenize erişimi kesmek için sosyal ağlarınızın gizlilik ayarlarını kilitlemek (Cybermalveillance.gouv.fr, 2025) ve bildirmek. Mahrem bir görüntünün yeniden yayılmasını, onu kimseye göndermeden engellemeye yarayan ücretsiz hizmetler vardır. Service-Public, sekstorsiyonun 7 yıl hapis ve 100.000 avro para cezasıyla cezalandırıldığını hatırlatıyor (Service-Public.fr, 2025).

Verilerinizi koruyun

Dizüstü bilgisayarının önünde bir kadın kimlik kartını ve banka kartını çekmeceye kaldırıyor
Kimlik ve banka kartı çekmecede kalır: internette tanışılan birine hiçbir bahaneyle kopyası gönderilmez.

Genel bir kuşkuculuğa kapılmayın

Dolandırıcılar gürültülü bir azınlıktır: flört sitelerine kayıtlı kişilerin büyük çoğunluğu samimidir. Birkaç basit kural, her yazışmayı bir sorguya çevirmeden riskin büyük kısmını bertaraf etmeye yeter.

Sık sorulan sorular

Fransa'da banka kartı bloke numarası nedir?

Aranacak numara 0 892 705 705 (Service-Public.fr, 2025); bankalar arası bloke sunucusudur, günün her saati, haftanın her günü açıktır ve katma ücretli numara tarifesi uygulanır. Bazı bankaların kartın arkasında veya uygulamada kendi numarası vardır.

Belçika, Lüksemburg veya Almanya'da hangi numara aranmalı?

Belçika'da Card Stop: 078 170 170 (Card Stop). Lüksemburg'da: +352 49 10 10 (Spuerkeess). Almanya'da Sperr-Notruf: 116 116 (Sperr-Notruf). Yukarıdaki tablo Avusturya, İtalya, Portekiz, Hollanda ve Polonya'yı da veriyor.

Romantik dolandırıcılıktan sonra para geri alınabilir mi?

Nadiren, özellikle ilk saatlerde harekete geçilirse. Hemen bankayı arayıp fon geri çağırma isteyin; başarı garantisi yoktur. Kendi onayladığınız bir havale otomatik olarak iade edilmez; yetkisiz bir işlem ise edilmelidir. Hiçbir zaman bir “fon kurtarma hizmetine” ödeme yapmayın: bu çoğu zaman ikinci dolandırıcılıktır (FTC, 2023).

Fransa'da romantik dolandırıcılık nereye bildirilir?

Koşullar sağlanıyorsa çevrimiçi suç duyurusu için THESEE'ye (Service-Public.fr, 2025), ya da karakola veya jandarmaya. Info Escroqueries, 9 ile 18:30 arasında, pazartesiden cumaya, 0 805 805 817 numarasından yanıt verir (Service-Public.fr, 2025). Profili flört platformunda da bildirin.

Kaç kişi romantik dolandırıcılığın mağduru?

Dünya çapında bir istatistik yoktur. ABD'de FBI, romantik kategoride 2025 için 23.159 şikâyet ve bildirilen 929.287.469 dolar kayıp aldı (FBI IC3, 2026); Birleşik Krallık'ta UK Finance, 2025 için 6.335 vaka ve 39,2 milyon sterlin sayıyor (UK Finance, 2026). Fransa'nın bu dolandırıcılıklara özgü resmî bir rakamı yoktur.

Romantik dolandırıcılık suç mudur?

Evet. Fransa'da dolandırıcılık en fazla 5 yıl hapis ve 375.000 avro para cezasıyla cezalandırılabilir (Code pénal, art. 313-1). Komşu ülkeler de cezalandırır (cezalar bölümüne bakın).

Dolandırıcı fotoğraflarımı yayımlamakla tehdit ediyorsa ne yapmalıyım?

Hiçbir şey ödemeyin, her yazışmayı kesin, kanıtları saklayın, sosyal ağlarınızı kilitleyin ve bildirin (Cybermalveillance.gouv.fr, 2025). Şantaj ilk ödemeden sonra durmaz.

Banka bilgilerimi bir yabancıya verdim: ne yapmalıyım?

Bankanızı arayın ve gecikmeden karta bloke koydurun, kimlik bilgilerinizi değiştirin ve hesaplarınızı izleyin (Service-Public.fr, 2025).

Çevrimiçi tanıştığınız “sevgiliden” gelen bir havaleyi almaktan dolayı kovuşturulabilir misiniz?

Bilmediğiniz birinden para alıp aktarmak kara para aklama sayılabilir; cezaları cezalar bölümünde belirtilen bir suçtur. Yargı, kişinin paranın kaynağı hakkında ne bildiğini olay bazında değerlendirir. Bankanızı aramadan hiçbir şey geri göndermeyin ve suç duyurusunda bulunun.

Nerede doğrulanır ve şikâyet edilir

Bir profili, bir fotoğrafı ya da bir şirketi doğrulamayı ve şikâyette bulunmayı sağlayan resmî siteler ve araçlar.

Ülke ülke hukuk

Yasal çerçeve, işlemler, süreler ve masraflar ülkeden ülkeye değişir. Her ülkenin burada ayrıntılı bir sayfası var: uygulanan metinler, temel noktalar, gerçek işlemler, masraflar, yararlı adresler ve kaçınılması gereken tuzaklar.

Sayfasını açmak için bir ülke seçin.

Avrupa

Almanya

Eyalet polisinin Internetwache'si üzerinden çevrim içi şikâyet ve ödemeyi kimin onayladığına bağlı bir geri ödeme.

Avusturya

Herhangi bir polis biriminde şikâyet ve Watchlist Internet ile kamu finansmanlı bir bildirim noktası.

Belçika

Dolandırıcılık bildirimi için SPF Économie iletişim noktası (meldpunt.belgie.be), kart bloke için Card Stop 078 170 170, oltalama için Safeonweb; duygusal dolandırıcılıklar artıyor. Belçika'daki Türk kökenliler « konsolosluk » ve « Türkiye'de yatırım » dolandırıcılıklarının hedefidir.

Birleşik Krallık

Ekim 2024'ten beri yetkili havale dolandırıcılığında (APP fraud) zorunlu geri ödeme — 85 000 sterline kadar, dünyanın en güçlü tüketici koruması.

Bulgaristan

Bulgaristan'da dolandırıcılık (izmama, измама) bir ila altı yıl, kendini görevli gibi tanıtan failinki bir ila sekiz yıl hapisle cezalandırılır. Yetkisiz ödemeyi banka en geç bir sonraki iş gününün sonuna kadar iade eder; kayıp ya da çalınan kartta müşterinin payı en fazla 50 avrodur. Kendi onayladığınız havalede bu hak yoktur: hemen bankanızı arayın ve polise bildirin.

Fransa

Dört ayrı bildirim kanalı ve tamamen işlemi kimin onayladığına bağlı bir banka geri ödemesi.

Hollanda

Hollanda'da flört dolandırıcılığı polise (şikâyet, çevrim içi de) ve danışmanlık yapıp kalıpları ileten Fraudehelpdesk'e bildirilir; Slachtofferhulp ücretsiz eşlik eder. Bankalar yalnızca dolandırıcının banka gibi davrandığı dolandırıcılıkta (coulancekader) geri öder, „sevgiliye” gönüllü havalede değil. Bildirilen zarar yılda milyonlarca euro, gerçek zarar çok daha yüksek.

İsviçre

Federal Siber Güvenlik Dairesi'nin bildirim formu, kanton polisine şikâyet — ve yasal geri ödeme yükümlülüğü yok. Türkiye'deki gibi.

Afrika’nın Güneyi

Güney Afrika

Banka hesabınızı ilgilendiren bir dolandırıcılık durumunda, bankanın resmi kanalı üzerinden hemen bankayla iletişime geçin. Finansal şikayetler, kimlik koruma ve adli bildirim ayrı yollardır.

Batı Asya

Türkiye

Romantik dolandırıcılık Türkiye'de nitelikli dolandırıcılıktır (TCK 158, bilişim sistemleri kullanılarak 4–10 yıl hapis ve ağır para cezası); şikâyet savcılığa ya da polisin siber suçlar birimine yapılır, banka ilk saatlerde parayı bloke etmeye çalışır. Yurt dışına gönderilen paranın geri alınması nadirdir ve «dolandırıldınız, parayı geri alalım» diyen ikinci dolandırıcılar yaygındır.

Kuzey Amerika

Amerika Birleşik Devletleri

İki federal bildirim yolu ve neredeyse tamamen kullanılan ödeme kanalına bağlı geri alma. ABD'deki Türkler « konsolosluk », « USCIS » ve yetkisiz göçmenlik danışmanı dolandırıcılıklarının hedefidir.

Kanada

Bildirimleri toplayan ulusal dolandırıcılık merkezi ve hesap sözleşmesine bağlı geri ödeme. Kanada'daki Türkler « CRA », « konsolosluk » ve lisanssız göçmenlik danışmanı dolandırıcılıklarının hedefidir.

Okyanusya

Avustralya

Ulusal dolandırıcılık karşıtı merkez ve bankalara, telekomlara ve platformlara yükümlülük getiren yasal çerçeve. Avustralya'daki Türkler « ATO », « Home Affairs » ve kayıtsız göçmenlik danışmanı dolandırıcılıklarının hedefidir.

Bu konu şunlar için de ele alınmıştır: Fransızca konuşulan ülkeler · İngilizce konuşulan ülkeler · Almanca konuşulan ülkeler · İspanyolca konuşulan ülkeler · İtalya ve İtalyan İsviçresi · Portekizce konuşulan ülkeler · Hollanda, Flandre ve Surinam · Polonya ve Polonya diasporası.

Araştırma

Kaynaklar

  1. Romance scammers' favorite lies exposed — ftc.gov, 2023 (İngilizce)
  2. Comment réagir en cas d'escroquerie sentimentale ? — cybermalveillance.gouv.fr, 2026 (Fransızca)
  3. What To Know About Romance Scams — consumer.ftc.gov, 2022 (İngilizce)
  4. Escroquerie — service-public.gouv.fr, 2025 (Fransızca)
  5. Porter plainte pour une escroquerie aux sentiments (THESEE) — justice.fr, erişim: 2026 (Fransızca)
  6. Directive (EU) 2015/2366 on payment services in the internal market, Article 73 — Birleşik Krallık Hükümeti (GOV.UK), 2015 (İngilizce)
  7. Code monétaire et financier, article L133-18 — legifrance.gouv.fr, 2022 (Fransızca)
  8. What To Do if You Were Scammed — consumer.ftc.gov, erişim: 2026 (İngilizce)
  9. Refund and Recovery Scams — consumer.ftc.gov, 2023 (İngilizce)
  10. Que faire en cas de sextorsion ? — cybermalveillance.gouv.fr, 2025 (Fransızca)
  11. Que faire en cas de phishing ou hameçonnage ? — cybermalveillance.gouv.fr, 2026 (Fransızca)
  12. Fraud Prevention Month 2025 — Centre antifraude du Canada (CAFC), 2025 (İngilizce): romance fraud in 2024: reports, victims and losses
  13. Fraud Prevention Month 2026 — Centre antifraude du Canada (CAFC), 2026 (İngilizce): fraud in the Relationship (formerly romance) category in 2025: reports, victims and losses
  14. Report fraud — Centre antifraude du Canada (CAFC), 2025 (İngilizce): reporting by phone 1-888-495-8501 or online
  15. Uso fraudulento de tarjetas — Banco de España, 2026 (İspanyolca): ask the issuing institution to block the card
  16. Lost or stolen credit, ATM, and debit cards — Federal Trade Commission (FTC, États-Unis), 2022 (İngilizce): report a lost or stolen card without delay
  17. ConsumerConnect — SPF Économie (Belgique), 2026 (Fransızca): ConsumerConnect replaces the consumer contact point
  18. Comment porter plainte — Police grand-ducale (Luxembourg), 2026 (Fransızca): complaint at a police station or online
  19. Portal der Onlinewachen — Polizei Deutschland (Onlinewache des polices des Länder), 2026 (Almanca): online report of internet fraud; emergency number 110
  20. SignalConso — Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), 2026 (Fransızca): reporting a problem with a company
  21. Insécurité et délinquance en 2025 : bilan statistique, édition 2026 — Service statistique ministériel de la sécurité intérieure (SSMSI, ministère de l'Intérieur), 2026 (Fransızca): victims of fraud and payment-means fraud recorded in 2025 and 2024
  22. BEE SECURE Stopline — BEE SECURE (Luxembourg), 2026 (Fransızca): Helpline 8002 1234
  23. 159 phone number — Stop Scams UK, 2026 (İngilizce): 159 connects the customer to their bank
  24. Opfer-Telefon — WEISSER RING (association d'aide aux victimes, Allemagne), 2026 (Almanca): 116 006: free, anonymous, every day from 7 am to 10 pm
  25. 17Cyber — Police nationale, Gendarmerie nationale et Cybermalveillance.gouv.fr, 2026 (Fransızca): online help service for cyber incidents
  26. 33700 — Plateforme 33700 (opérateurs et associations), 2026 (Fransızca): platform against SMS spam and cold calling
  27. Romance Scam — Office fédéral de la cybersécurité (BACS, Suisse), 2026 (Almanca): criminal complaint to the local police recommended in case of financial loss
  28. Betaalpasfraude — bank.nl (site d'information sur la banque, Pays-Bas), 2026 (Felemenkçe): Bankpassen Meldcentrale number for banks without their own line
  29. Le virement SEPA instantané — Banque de France, 2026 (Fransızca): instant transfer in under 10 seconds; verification of payee since 9 October 2025
  30. Aide et FAQ : banques et assurances — Banque de France, 2026 (Fransızca): bank-impersonation fraud: refund by the bank, reporting deadline
  31. Les incidents et litiges relatifs aux virements SEPA — Banque de France, 2026 (Fransızca): bank's liability for a transfer ordered by the customer
  32. Rapport annuel 2025 de l'Observatoire de la sécurité des moyens de paiement — Banque de France, Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP), 2026 (Fransızca): payment fraud in 2025; fraud by manipulation of the payer; romance scams excluded from the scope
  33. Meldestelle Internetkriminalität — Bundeskriminalamt (Autriche), 2026 (Almanca): reporting address; complaints are filed at a police station
  34. Debit card fraud — Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), 2025 (İngilizce): contact your financial institution right away if your card is lost or stolen
  35. Card Stop : quoi bloquer — Card Stop (Belgique), 2026 (Fransızca): card blocking number in Belgium: 078 170 170
  36. Commissariato di P.S. online — Polizia Postale e delle Comunicazioni (Italie), 2026 (İtalyanca): reports and complaints for cybercrime
  37. Top 10 des cybermalveillances des particuliers en 2025 — Cybermalveillance.gouv.fr (GIP ACYMA), 2026 (Fransızca): rise in fake financial investments among individuals' requests for help
  38. Joint EBA-ECB report on payment fraud, 2025 edition (press release) — Banque centrale européenne (BCE) et Autorité bancaire européenne (ABE), 2025 (İngilizce): total value of payment fraud in the European Economic Area in 2024 and 2023
  39. Sosyal medya dolandırıcılığı — Emniyet Genel Müdürlüğü (Direction générale de la sûreté, Turquie), 2026: social media fraud: police station or prosecutor; 155 free of charge
  40. Payment services deal: More protection from online fraud and hidden fees — Parlement européen, 2025 (İngilizce): political agreement on the payment services regulation: refund when a bank employee is impersonated
  41. EU Serious and Organised Crime Threat Assessment (EU-SOCTA) 2025 — Europol (Agence de l'Union européenne pour la coopération des services répressifs), 2025 (İngilizce): romance scams: expected increase, AI, deepfakes, money mules
  42. Code pénal suisse, article 146 (escroquerie) — Fedlex (Confédération suisse), 2026 (Fransızca): fraud: up to 5 years; 6 months to 10 years if done as a trade
  43. Contact Fraudehelpdesk — Fraudehelpdesk (Pays-Bas), 2026 (Felemenkçe): number 088 786 7372 and opening hours
  44. Reported losses to scams on social media eight times higher than in 2020 — Federal Trade Commission (FTC, États-Unis), 2026 (İngilizce): romance scams that started on social media in 2025: share of victims and reported losses
  45. Bürgerliches Gesetzbuch, § 675u — Gesetze im Internet (ministère fédéral allemand de la Justice), 2026 (Almanca): immediate refund of an unauthorised payment
  46. Bürgerliches Gesetzbuch, § 675v — Gesetze im Internet (ministère fédéral allemand de la Justice), 2026 (Almanca): payer's liability capped at 50 euros for a lost or stolen payment instrument
  47. Strafgesetzbuch, § 261 (Geldwäsche) — Gesetze im Internet (ministère fédéral allemand de la Justice), 2026 (Almanca): money laundering by gross negligence: up to 2 years
  48. Strafgesetzbuch, § 263 (Betrug) — Gesetze im Internet (ministère fédéral allemand de la Justice), 2026 (Almanca): fraud: up to 5 years; particularly serious cases 6 months to 10 years
  49. Dostałeś niepokojący SMS albo e-mail? Zgłoś go do CERT Polska — gov.pl (portail du gouvernement polonais), 2026 (Lehçe): free forwarding of suspicious SMS to 8080; CERT Polska
  50. Report Fraud: new service from City of London Police — GOV.UK (gouvernement du Royaume-Uni), 2025 (İngilizce): Report Fraud replaces Action Fraud; phone number unchanged
  51. Internet Crime Complaint Center (IC3) — Federal Bureau of Investigation (FBI), Internet Crime Complaint Center (IC3, États-Unis), 2026 (İngilizce): online complaint portal for internet crime
  52. 2024 IC3 Annual Report — Federal Bureau of Investigation (FBI), Internet Crime Complaint Center (IC3, États-Unis), 2025 (İngilizce): 2024 complaints and reported losses in the Confidence/Romance category
  53. 2025 IC3 Annual Report — Federal Bureau of Investigation (FBI), Internet Crime Complaint Center (IC3, États-Unis), 2026 (İngilizce): 2025 complaints and reported losses in the Confidence/Romance category
  54. Línea de ayuda en ciberseguridad — INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad, Espagne), 2026 (İspanyolca): free confidential helpline 017
  55. Code pénal, article 313-1 — Légifrance (République française), 2002 (Fransızca): fraud: 5 years' imprisonment and a 375,000 euro fine
  56. Code pénal, article 324-1 — Légifrance (République française), 2025 (Fransızca): money laundering: 5 years' imprisonment and a 375,000 euro fine
  57. Code monétaire et financier, article L133-19 — Légifrance (République française), 2018 (Fransızca): loss capped at 50 euros before opposition, except fraud or gross negligence
  58. Code pénal, article 313-2 — Légifrance (République française), 2026 (Fransızca): aggravated fraud: 7 years and 750,000 euros; organised group: 10 years and 1,000,000 euros
  59. Signaler une fraude à la carte bancaire (Perceval) — Ministère de l'Intérieur (Ma Sécurité), 2026 (Fransızca): report of fraudulent use of a bank card, conditions
  60. Multibanco : contacts — SIBS (réseau Multibanco, Portugal), 2026 (İngilizce): card blocking numbers in Portugal
  61. Contattaci : blocco carta — Nexi (émetteur et gestionnaire de cartes, Italie), 2026 (İtalyanca): toll-free number to block Nexi cards, around the clock
  62. Bankgeschäfte : Karten sperren — oesterreich.gv.at (portail officiel de l'Autriche), 2026 (Almanca): blocking number for debit cards in Austria
  63. Romance Scamming — Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes (polizei-beratung.de), 2026 (Almanca): German police advice on romance scamming
  64. APP fraud reimbursement protections — Payment Systems Regulator (PSR, Royaume-Uni), 2024 (İngilizce): reimbursement of authorised push payment fraud since 7 October 2024, £85,000 cap
  65. Meldeformular des BACS — Office fédéral de la cybersécurité (BACS, Suisse), 2026 (Almanca): voluntary reporting form that does not take criminal complaints; police numbers
  66. Strafgesetzbuch, § 146 (Betrug) — Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS, Autriche), 2026 (Almanca): fraud: up to 6 months or 360 daily rates
  67. Strafgesetzbuch, § 147 (schwerer Betrug) — Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS, Autriche), 2026 (Almanca): serious fraud: thresholds of 5,000 and 300,000 euros
  68. Opposition à une carte bancaire — Service-Public.fr (Direction de l'information légale et administrative), 2025 (Fransızca): bank card opposition number 0 892 705 705, open at all hours, premium rate
  69. Arnaque aux sentiments (escroquerie, sextorsion) : que faire ? — Service-Public.fr (Direction de l'information légale et administrative), 2025 (Fransızca): THESEE online complaint, conditions, difference between a report and a complaint, penalties for fraud and sextortion
  70. Signal Spam — Association Signal Spam (partenariat public-privé), 2026 (Fransızca): reporting of fraudulent emails
  71. Sperr-Notruf 116 116 — Sperr-Notruf (service de blocage allemand), 2026 (Almanca): blocking number 116 116 and numbers from abroad
  72. What should I do if my card is used fraudulently online? — Spuerkeess (Banque et Caisse d'Epargne de l'État, Luxembourg), 2026 (İngilizce): card blocking number in Luxembourg: +352 49 10 10
  73. Annual Fraud Report 2026 — UK Finance (fédération bancaire du Royaume-Uni), 2026 (İngilizce): authorised-payment romance scams: cases and losses in 2025, revised 2024 values
  74. Internet-Falle melden — Watchlist Internet (Autriche), 2026 (Almanca): reporting form for online traps
  75. Opfer-Notruf 0800 112 112 — WEISSER RING (Autriche), pour le ministère de la Justice, 2026 (Almanca): free number 0800 112 112, around the clock
  76. Zastrzegam.pl — Zastrzegam.pl (service d'opposition aux cartes, Pologne), 2026 (Lehçe): free number 828 828 828 to block cards
  77. Code monétaire et financier, articles L561-10-2 et L561-15 — Légifrance (République française), 2025 (Fransızca): Banks must carry out enhanced scrutiny of unusual transactions or those with no apparent economic justification, and report suspicions to Tracfin.
  78. § 146 StGB (Autriche) — escroquerie — Système d'information juridique de la République d'Autriche (RIS), 2026 (Almanca): Austrian Criminal Code, current version: penalties for fraud.
  79. § 147 StGB (Autriche) — escroquerie aggravée — Système d'information juridique de la République d'Autriche (RIS), 2026 (Almanca): Austrian Criminal Code, current version: penalties for fraud.

Bu sayfanın dayandığı resmî veya kurumsal belgeler (erişim tarihi: 2 Kasım 2026). Bağlantılar yeni sekmede açılır.

İçerik 'da güncellendi. Anılan kurallar ve veriler değişebilir: şüphe halinde belirtilen resmî kaynaktan doğrulayın.

Metin, yapay zekâ yardımıyla ve CAPIT’in editoryal sorumluluğu altında yazılmıştır; insan incelemeleri ara sıra yapılır (yöntem ve kaynaklar: Hakkımızda). Bu içerik tıbbi veya hukuki görüşün yerini tutmaz. Bir hata mı var? Bize yazın.

Ya siz?

İnternette hiç duygusal dolandırıcılıkla karşılaştınız mı?

Anonim oylama, hesap gerekmez: sonuçlar oy verdikten sonra tüm okurlar, Türkçe site okurları ve ülkenizdeki okurlar için görünür. Tüm sonuçlar: anketler sayfası.

Güncel haberler

Bu sayfayı site haritasında bul