Una aplicación de citas sabe de usted lo que no sabe su médico: orientación, hábitos, ubicación, con quién habla y cuándo. La ley dice qué puede hacer con ello — y cambia de un país a otro.
Orientación sexual, ubicación en tiempo real, fotos, mensajes, horarios de conexión, preferencias declaradas y
deducidas: pocos servicios reúnen tantos datos sensibles sobre una persona. La mayoría de las aplicaciones los
conservan mucho después de que la cuenta se cierre, y varias los comparten con empresas de publicidad.
Lo que la ley permite, en casi todas partes
Todos los países hispanohablantes disponen hoy de una ley de protección de datos, a menudo inspirada en el
modelo europeo: la empresa debe decir qué recoge y para qué, obtener un consentimiento para los datos sensibles,
permitir el acceso y la supresión, y notificar las brechas de seguridad. La autoridad de control
— una agencia o un instituto nacional — recibe las reclamaciones y puede sancionar. Su nombre y su dirección
figuran en la ficha de cada país.
Cuatro reflejos
Desactivar la ubicación precisa: la distancia aproximada basta para la aplicación.
Usar fotos que no aparezcan en sus otras redes: la búsqueda inversa de imagen funciona en los dos sentidos.
Pedir la copia de sus datos antes de cerrar la cuenta: se descubre lo que la empresa sabía.
Ejercer el derecho de supresión por escrito, y guardar la respuesta.
Cuando algo sale mal
Una foto difundida sin permiso, una cuenta usurpada, una brecha de datos: la reclamación a la autoridad de
control es gratuita y se hace en línea en la mayoría de los países. En paralelo, la plataforma tiene la obligación
de retirar el contenido señalado. Las dos gestiones se acumulan; ninguna excluye la otra.
El derecho país por país
El marco jurídico, los trámites, los plazos y los costes cambian de un país a otro. Cada país tiene aquí una ficha detallada: textos aplicables, puntos clave, trámites reales, costes, direcciones útiles y trampas que evitar.
Donnée personnelle — Autoridad francesa de protección de datos (CNIL), consultado en 2026 (en francés): any information relating to an identifiable person, directly or by combining data: IP address, voice, image, fingerprints
Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), chapitre II : principes (art. 5 à 11) — Autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 2016 (en francés): arts 5 (purpose, minimisation, storage limitation, security, transparency), 7(3) (withdrawal of consent at any time), 9 (special categories, explicit consent)
Documentos oficiales o institucionales en los que se basa esta página, consultados el 12 de octubre de 2026. Los enlaces se abren en una pestaña nueva.
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