Lo que una aplicación de citas sabe de usted
Orientación sexual, ubicación en tiempo real, fotos, mensajes, horarios de conexión, preferencias declaradas y deducidas: pocos servicios reúnen tantos datos sensibles sobre una persona. La mayoría de las aplicaciones los conservan mucho después de que la cuenta se cierre, y varias los comparten con empresas de publicidad.
Lo que la ley permite, en casi todas partes
Todos los países hispanohablantes disponen hoy de una ley de protección de datos, a menudo inspirada en el modelo europeo: la empresa debe decir qué recoge y para qué, obtener un consentimiento para los datos sensibles, permitir el acceso y la supresión, y notificar las brechas de seguridad. La autoridad de control — una agencia o un instituto nacional — recibe las reclamaciones y puede sancionar. Su nombre y su dirección figuran en la ficha de cada país.
Cuatro reflejos
- Desactivar la ubicación precisa: la distancia aproximada basta para la aplicación.
- Usar fotos que no aparezcan en sus otras redes: la búsqueda inversa de imagen funciona en los dos sentidos.
- Pedir la copia de sus datos antes de cerrar la cuenta: se descubre lo que la empresa sabía.
- Ejercer el derecho de supresión por escrito, y guardar la respuesta.
Cuando algo sale mal
Una foto difundida sin permiso, una cuenta usurpada, una brecha de datos: la reclamación a la autoridad de control es gratuita y se hace en línea en la mayoría de los países. En paralelo, la plataforma tiene la obligación de retirar el contenido señalado. Las dos gestiones se acumulan; ninguna excluye la otra.