Oggetto del sito
AffectionPlus è un sito di informazione generalista dedicato alla vita di coppia: la sessualità, la salute, le relazioni, l'astrologia, il matrimonio, la famiglia e il diritto. Si consulta liberamente, senza iscrizione né creazione di un account.
Informazione, non consulenza professionale
I contenuti di salute e di diritto sono offerti a titolo informativo. Non sostituiscono il parere di un professionista della salute, né quello di un avvocato o di un notaio, che soli possono valutare una situazione personale. Il diritto e le raccomandazioni mediche cambiano: verificate sempre una fonte ufficiale aggiornata prima di agire. I link a queste fonti figurano in fondo a ogni pagina.
Editore
| Società | CAPIT, SARL con un capitale di 50 000 euro |
|---|---|
| Iscrizione | RCS Versailles B 422 790 931 |
| Sede | 54 bis, avenue du Général Leclerc — 78230 Le Pecq, Francia |
| Partita IVA intracomunitaria | FR29422790931 |
| webmaster@affection.org |
Condizioni d'uso
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Dati personali
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Contatti
Tutte le richieste — domande, correzioni, suggerimenti, proposte commerciali, stampa, dati personali,
segnalazioni — passano dalla pagina Scrivici.
Posta: CAPIT — 54 bis, avenue du Général Leclerc — 78230 Le Pecq — Francia.
Condizioni di vendita (negozio di dossier)
Venditore
Il negozio è gestito da CAPIT, la società indicata alla voce «Editore» qui sopra. Le presenti condizioni di vendita disciplinano ogni acquisto di dossier su AffectionPlus.com e integrano le condizioni generali qui sopra. Effettuare un ordine significa accettarle.
Prodotti
I dossier di ricerca documentaria riguardano salute e diritto; ciascuno cita le proprie fonti. Sono forniti come file digitale scaricabile (PDF), singolarmente, oppure con un abbonamento «accesso totale» che apre tutti i dossier pubblicati durante la sua durata. Sono sintesi informative: non sostituiscono un medico, un avvocato o un notaio (vedere «Informazione, non consulenza professionale»).
Prezzi e IVA
I prezzi sono in euro, tasse incluse, e indicati prima del pagamento. L'IVA è calcolata in base al vostro paese di fatturazione. Se acquistate come professionisti, potete indicare la partita IVA nella pagina di pagamento. Si applica il prezzo mostrato al momento dell'ordine; una successiva modifica di prezzo non incide sugli acquisti già effettuati.
Ordine
Per acquistare serve un account AffectionPlus (indirizzo e-mail e codice ricevuto), così da ritrovare i vostri acquisti. Scegliete un dossier o l'abbonamento, spuntate la casella di richiesta di fornitura immediata e di rinuncia al recesso, e siete reindirizzati alla pagina di pagamento sicura di Stripe. La vendita si conclude alla conferma del pagamento. Per ogni acquisto è emessa una fattura, disponibile nel negozio alla voce «Gestire l'abbonamento e le fatture». I dati trattati per il vostro acquisto sono descritti nell'informativa sulla privacy.
Pagamento
Il pagamento è gestito da Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), con carta o con gli altri mezzi proposti nella pagina di pagamento, con autenticazione forte (3-D Secure) quando richiesta. Non riceviamo né conserviamo il numero della vostra carta. L'importo è addebitato all'ordine.
Fornitura
Il dossier è fornito subito: appena Stripe conferma il pagamento (di solito in pochi secondi, a volte qualche minuto), nel negozio compare il pulsante «Scarica (PDF)», collegato al vostro account. Potete scaricarlo di nuovo dal vostro account finché esiste; conservate comunque una copia.
Diritto di recesso
Il consumatore ha in linea di principio 14 giorni per recedere da un acquisto a distanza (art. L221-18 del Codice del consumo francese). Tale diritto non si applica a un contenuto digitale non fornito su supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto (art. L221-28, 13°): è la casella che spuntate prima di pagare. Una volta iniziata la fornitura, non è dunque più possibile recedere; finché non è iniziata, scriveteci a webmaster@affection.org. Questo diritto non riguarda i professionisti.
Abbonamento
L'abbonamento è pagato in anticipo per il periodo scelto e si rinnova automaticamente a ogni scadenza fino alla disdetta. Potete disdire in qualsiasi momento, online e senza motivazione, da «Gestire l'abbonamento e le fatture»: la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, non viene effettuato alcun nuovo addebito e l'accesso resta aperto fino a quel momento. Il periodo già iniziato non è rimborsato, salvo diversa disposizione di legge. Se un pagamento non riesce, Stripe ritenta l'addebito; l'accesso può essere sospeso se il pagamento resta insoluto.
Garanzie legali
Beneficiate della garanzia legale di conformità dei contenuti digitali (artt. L224-25-1 e seguenti del Codice del consumo francese) e della garanzia per vizi occulti (artt. 1641 e seguenti del Codice civile francese). Se un file è illeggibile, incompleto o non corrisponde alla descrizione, scriveteci: lo correggiamo, lo sostituiamo o, in mancanza, lo rimborsiamo.
Uso dei dossier
I dossier sono protetti dal diritto d'autore. L'acquisto dà un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile: potete leggerli, stamparli e conservarli per voi. È vietato rivenderli, condividerli, pubblicarli o metterli a disposizione di terzi.
Reclami e mediazione
Per qualsiasi reclamo scrivete prima a webmaster@affection.org. In mancanza di una soluzione amichevole, i consumatori possono rivolgersi gratuitamente a un mediatore del consumo (artt. L611-1 e seguenti del Codice del consumo francese). Legge e tribunali applicabili sono indicati alla voce «Diritto applicabile».
Condizioni particolari di vendita (elenco «Account da seguire»)
Venditore e oggetto
L’elenco è gestito da CAPIT, la società indicata alla voce «Editore» qui sopra. Le presenti condizioni disciplinano l’abbonamento all’elenco «Account da seguire» e integrano le condizioni generali qui sopra. Il servizio: un account social presentato in testa all’elenco della pagina scelta, e i suoi post letti ogni giorno; quelli pertinenti e conformi alle regole del sito sono ripresi sul sito e nell’app, al massimo uno al giorno per pagina, senza minimo.
Formule e prezzi
Una pagina: 3 € al mese. Cinque pagine: 5 € al mese. Dieci pagine: 8 € al mese. Quindici pagine: 10 € al mese. Venti pagine: 12 € al mese. Prezzi IVA inclusa. Un posto corrisponde a un account social su una pagina; i posti si ripartiscono liberamente tra i vostri account, al massimo 20.
Invece di un profilo social, potete proporre un sito web: compare in una sezione «Vedi anche» in fondo alla pagina, allo stesso prezzo, senza ripresa di post.
Nessuna pubblicità sul sito, quando siete connessi al vostro account.
Pagamento, aggiunta di un link e risposta
Pagate per primi, senza controllo preventivo: dal pagamento, nessuna pubblicità quando siete connessi, e diritto di aggiungere tanti link quanti posti ha la formula. Ogni link (profilo o sito) deve puntare a una pagina in una lingua dell’account, e il suo contenuto deve avere un rapporto, anche lontano, con quella pagina. Rispondiamo in pochi minuti: OK o richiesta di giustificazione; dopo la giustificazione: OK o rifiuto. Dopo un rifiuto, nuova richiesta possibile un giorno dopo; la fatturazione non cambia e il posto resta libero.
Durata e disdetta
L’abbonamento è mensile, senza vincoli, e si rinnova tacitamente ogni mese. Potete disdirlo in qualsiasi momento: sul sito, dalla vostra area clienti; nell’app, da Impostazioni > Abbonamenti. La disdetta ha effetto alla fine del mese pagato; le pagine restano visibili fino ad allora.
Cambio di formula
Verso l’alto: immediato, con la differenza fatturata pro rata. Verso il basso: dal mese successivo, senza rimborso. Una formula più piccola è possibile solo se avete già rimosso le pagine in eccesso.
Rimozione di una pagina o di un account
Cerchiamo ogni giorno solo le infrazioni: contenuti illeciti, disinformazione su salute o diritto, odio o molestie, pubblicità ingannevole, contenuti sessuali espliciti, messa in pericolo di minori, truffe, furto d’identità, spam. Un account in infrazione viene rimosso da tutte le sue pagine e il rinnovo è interrotto; siete avvisati per e-mail e disponete di un ricorso, una volta; nuova richiesta possibile dopo 90 giorni. Seconda rimozione di questo tipo in 12 mesi, frode, furto d’identità o contenuti illeciti: rifiuto definitivo. Account non trovato per 7 giorni di seguito: pagine rimosse, posti liberi.
Rimborso
Il rifiuto di un link non dà diritto a rimborso. Nessun rimborso dopo il pagamento, salvo se l’account di un nuovo abbonato diventa introvabile entro 14 giorni dal primo pagamento: l’abbonamento viene annullato e la fattura rimborsata. Ogni altra richiesta: scrivete a webmaster@affection.org.
Diritto di recesso
Un consumatore dispone in linea di principio di 14 giorni per recedere da un acquisto a distanza. Spuntando la casella al pagamento, richiedete l’esecuzione immediata del servizio e rinunciate espressamente a questo diritto una volta iniziata (art. L221-25 e L221-28, 13° del Codice del consumo francese).
Acquisto nell’app
Un abbonamento sottoscritto nell’app per iPhone è fatturato da Apple: si gestisce in Impostazioni > Abbonamenti e sui rimborsi decide Apple (reportaproblem.apple.com). Un solo abbonamento per account AffectionPlus; per cambiare canale, disdite l’uno, attendete la fine del periodo, poi sottoscrivete l’altro.
Account abbonati
Gli account a pagamento e i loro post ripresi portano la dicitura «Abbonato», e i link verso di essi sono contrassegnati come sponsorizzati: sono pubblicità.
Reclami e mediazione
Per qualsiasi reclamo, scrivete prima a webmaster@affection.org. In mancanza di una soluzione amichevole, il consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo (art. L611-1 e seguenti del Codice del consumo francese). I vostri dati: vedere la pagina Privacy.
Diritto applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia e in mancanza di soluzione amichevole, i tribunali competenti sono quelli della sede dell'editore, fatte salve le norme imperative applicabili ai consumatori.